Excel 公式手册
SUM（求和）
作用：计算范围内所有数值的总和。
=SUM(A1:A10)
例：若 A1 到 A10 为 1 到 10，结果为 55。
查看教程 →SUMIF（条件求和）
作用：按单个条件求和。
=SUMIF(A1:A10,">5")
例：若 A1 到 A10 为 1 到 10，结果为 40（只加大于 5 的数）。
查看教程 →SUMIFS（多条件求和）
作用：按多个条件求和。
=SUMIFS(A1:A10,B1:B10,">5",C1:C10,"<10")
例：当 B 列 >5 且 C 列 <10 时，返回对应 A 列之和。
查看教程 →AVERAGE（平均值）
作用：计算范围内数值的平均值。
=AVERAGE(A1:A10)
例：若 A1 到 A10 为 1 到 10，结果为 5.5。
查看教程 →AVERAGEIF（条件平均）
作用：按单个条件求平均值。
=AVERAGEIF(A1:A10,">5")
例：若 A1 到 A10 为 1 到 10，结果为 8。
查看教程 →AVERAGEIFS（多条件平均）
作用：按多个条件求平均值。
=AVERAGEIFS(A1:A10,B1:B10,">5",C1:C10,"<10")
例：当 B 列 >5 且 C 列 <10 时，返回对应 A 列平均值。
查看教程 →COUNT（计数）
作用：统计数值单元格数量。
=COUNT(A1:A10)
例：若 A1 到 A10 为 1 到 10，结果为 10。
查看教程 →COUNTA（非空计数）
作用：统计非空单元格数量。
=COUNTA(A1:A10)
例：若 A1 到 A10 均有内容，结果为 10。
查看教程 →COUNTIF（条件计数）
作用：按单个条件统计数量。
=COUNTIF(A1:A10,">5")
例：若 A1 到 A10 为 1 到 10，结果为 5。
查看教程 →COUNTIFS（多条件计数）
作用：按多个条件统计数量。
=COUNTIFS(A1:A10,">5",B1:B10,"<10")
例：若 A、B 列均为 1 到 10，则 A>5 且 B<10 的个数为 4。
查看教程 →COUNTBLANK（空白计数）
作用：统计空白单元格数量。
=COUNTBLANK(A1:A10)
例：10 个单元格里有 3 个空，结果为 3。
查看教程 →SUBTOTAL（分类汇总）
作用：对筛选后的可见行求和/计数/平均，忽略隐藏行。
=SUBTOTAL(9,A2:A100)
例：函数号 9 表示求和；筛选后只汇总可见行。
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VLOOKUP（纵向查找）
作用：按左侧关键字，向右查找返回对应列的值。
=VLOOKUP(E2,A:C,3,FALSE)
例：用订单号在 A:C 中精确匹配，返回第 3 列售后状态。
查看教程 →XLOOKUP（万能查找）
作用：按关键字在任意方向查找并返回结果，可自定义找不到时的提示。
=XLOOKUP(E2,A:A,C:C,"未找到")
例：在 A 列找 E2，返回 C 列对应值；找不到显示「未找到」。
查看教程 →INDEX+MATCH（定位取值）
作用：MATCH 找位置，INDEX 按位置取值；可左右双向查找。
=INDEX(C:C,MATCH(E2,A:A,0))
例：在 A 列精确匹配 E2 的行号，再取 C 列同值。
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IF（条件判断）
作用：条件成立返回一个值，否则返回另一个值。
=IF(A2>=90,"优秀","待提升")
例：质检分 ≥90 显示优秀，否则待提升。
查看教程 →IFS（多条件判断）
作用：按顺序检查多个条件，返回第一个成立的结果。
=IFS(A2>=90,"优秀",A2>=80,"良好",A2>=60,"合格",TRUE,"不合格")
例：按分数段输出等级，最后用 TRUE 兜底。
查看教程 →IFERROR（错误兜底）
作用：公式出错时返回指定值，成功则返回原结果。
=IFERROR(VLOOKUP(E2,A:C,3,FALSE),"无匹配")
例：查找失败时显示「无匹配」而不是 #N/A。
查看教程 →AND（并且）
作用：全部条件为真时返回 TRUE。
=IF(AND(B2="天猫",C2="待处理"),"需跟进","")
例：渠道是天猫且状态待处理时提示需跟进。
查看教程 →OR（或者）
作用：任一条件为真即返回 TRUE。
=IF(OR(B2="破损",B2="少件"),"优先处理","常规")
例：破损或少件都标为优先处理。
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LEFT（左侧截取）
作用：从文本左侧截取指定个数的字符。
=LEFT(A2,4)
例：订单号前 4 位作为批次码。
查看教程 →RIGHT（右侧截取）
作用：从文本右侧截取指定个数的字符。
=RIGHT(A2,4)
例：取手机号后四位做核验。
查看教程 →MID（中间截取）
作用：从文本中间指定位置开始截取。
=MID(A2,4,6)
例：从第 4 个字符起取 6 位。
查看教程 →LEN（字符长度）
作用：返回文本的字符个数。
=LEN(A2)
例：检查快递单号是否为 12 或 15 位。
查看教程 →TRIM（去多余空格）
作用：删除文本首尾空格，并把中间连续空格压成一个。
=TRIM(A2)
例：清洗从后台复制带来的前后空格。
查看教程 →FIND（查找位置）
作用：返回子串在文本中首次出现的位置（区分大小写）。
=FIND("-",A2)
例：找到第一个「-」的位置，便于截取。
查看教程 →SUBSTITUTE（替换文本）
作用：把文本中的指定内容替换成新内容。
=SUBSTITUTE(A2,"旧型号","新型号")
例：批量替换话术模板中的型号名。
查看教程 →TEXTJOIN（拼接文本）
作用：用指定分隔符把多个文本拼成一句，可忽略空值。
=TEXTJOIN(" / ",TRUE,A2,B2,C2)
例：把渠道、SKU、状态拼成一行摘要。
查看教程 →TEXT（数字转文本格式）
作用：按指定格式把数字/日期显示成文本。
=TEXT(A2,"yyyy-mm-dd")
例：把日期序列号显示为 2026-09-02。
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TODAY（今天）
作用：返回当前日期（每天打开文件会更新）。
=TODAY()
例：用于计算「距今多少天」。
查看教程 →NOW（当前时间）
作用：返回当前日期+时间。
=NOW()
例：记录打开表格时的时间戳。
查看教程 →DATEDIF（日期间隔）
作用：计算两日期间隔的年/月/天。
=DATEDIF(A2,TODAY(),"D")
例：购买日至今天隔了多少天。
查看教程 →EDATE（月份推移）
作用：返回某日期加减 N 个月后的日期。
=EDATE(A2,12)
例：购买日加 12 个月得到保修到期日。
查看教程 →EOMONTH（月末日期）
作用：返回某月加减 N 个月后的月末日期。
=EOMONTH(A2,0)
例：取本月最后一天，便于月报区间。
查看教程 →NETWORKDAYS（工作日天数）
作用：计算两日期间的工作日数（默认可排除周末）。
=NETWORKDAYS(A2,B2)
例：从创建到解决经过几个工作日。
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ROUND（四舍五入）
作用：按指定小数位四舍五入。
=ROUND(A2,2)
例：金额保留两位小数。
查看教程 →ROUNDUP（向上舍入）
作用：远离 0 的方向进位。
=ROUNDUP(A2,0)
例：1.1 进位为 2。
查看教程 →ROUNDDOWN（向下舍入）
作用：向 0 的方向舍去。
=ROUNDDOWN(A2,0)
例：1.9 舍为 1。
查看教程 →MAX（最大值）
作用：返回区域中的最大数值。
=MAX(A1:A10)
例：找出最高单日咨询量。
查看教程 →MIN（最小值）
作用：返回区域中的最小数值。
=MIN(A1:A10)
例：找出最短处理时长。
查看教程 →LARGE（第 N 大）
作用：返回第 N 大的数值。
=LARGE(A1:A10,2)
例：取第二高的日咨询量。
查看教程 →SMALL（第 N 小）
作用：返回第 N 小的数值。
=SMALL(A1:A10,2)
例：取第二短的处理时长。
查看教程 →RANK（排名）
作用：返回某数值在列表中的名次。
=RANK(A2,$A$2:$A$20,0)
例：按成交额从高到低排名。
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