MAX（最大值）

公式

返回区域中的最大数值。

=MAX(A1:A10)

分步教程

1. =MAX(区域)。
2. 可多区域 =MAX(A:A,C:C)。

客服场景

找本周响应时长最长的异常单。

为什么常用

看峰值接待、最长等待。

例子说明

找出最高单日咨询量。

实用技巧

• 条件最大用 MAXIFS（新版）。

易错点

• 文本会被忽略。